• Kan ik ergens de vrije plaatsen terugvinden?

Alle vrije plaatsen voor de komende weken, vindt u terug onder het puntje ‘reserveren & vrije plaatsen’. Dit zijn effectief onze vrije plaatsen, geen lastminutes.
Staat uw datum er niet meer tussen, dan is deze waarschijnlijk al volzet. Wenst u verder vooruit te boeken, kan u ons altijd telefonisch of per email contacteren.

Hou er echter wel rekening mee dat dit 1x / dag aangepast wordt waardoor dit soms niet helemaal accuraat is.

• Ik wil voor de eerste keer reserveren. Hoe doe ik dit?

U bekijkt welke datum en tijdstip voor u kan. (zie reserveren & vrije plaatsen)
Reserveren kan u telefonisch, per mail of via de website. Vermeld bij u reservatie alvast een gsm-nummer en ofdat u badlinnen (badjassen en handdoeken) wenst bij te boeken.
Via de website kan u via ‘reserveren & vrije plaatsen’ het gewenste tijdstip aanduiden.

• Een standaardarrangement boeken. Wat houdt dit precies in?

U reserveert de wellness gedurende het gekozen aantal uren, privé af. U kan dus gebruik maken van onze infrarood cabine, sauna, Turks stoombad, jacuzzi, verwarmd binnen- en buitenzwembad, regendouches en relaxruimtes. Daarnaast zijn alle producten zoals shampoo, douchegel, scrub, deo, … inbegrepen. U krijgt ook een bordje fruit en mag water, fruitsap, koffie en thee nuttigen.
Andere zaken zoals massages, cava of hapjes zijn niet inbegrepen en moet u er dus bij boeken.

• De prijs is mij niet duidelijk. Hoe bekijk ik dit?

De prijzen van de standaardarrangementen zijn telkens voor 2 personen. Wanneer u met extra personen komt, betaalt u hiervoor extra.
Vb. U komt met 3 personen voor 3 uur. U betaalt dan 170 euro voor de 2 personen en 45 euro voor de 3^e persoon = 215 euro

Massages zijn niet inbegrepen in het standaardarrangement. Indien u bijvoorbeeld 3 uur wellness wilt met een duo massage 60min, betaalt u 170 euro voor 3 uur wellness met 2 personen en 2 x 80 euro voor 1 uur massage voor 2 persoon = 330 euro.

Let echter wel op: op feestdagen/vakantieperiodes/weekends/avonden is er steeds een toeslag.

• Ik wil vandaag nog komen. Hoe pak ik dit aan?

Wanneer u een reservatie wilt plaatsen binnen de 24 uur, kan u dit enkel telefonisch doen.

• Ik heb vandaag nog een cadeaubon nodig. Kan dit?

U kan cadeaubonnen steeds bij ons afhalen of ze via de website bestellen.

Voor de online cadeaubonnen, ontvangt u deze na betaling per email. Deze kan u dan afprinten.

• Ik wil met mijn cadeaubon naar de wellness komen?

U brengt de cadeaubon afgeprint mee.

• Kan ik de hele nacht gebruik maken van de wellness bij een overnachting?

Neen. Indien u enkel de overnachting reserveert, heeft u geen toegang tot de gewone wellness. Hier geniet u uiteraard wel onbeperkt van jacuzzi, sauna en infrarood cabine. Indien u bijkomstig de wellness reserveert, kan u gedurende 3 uur genieten van de wellness. Daarna verblijft u in het gedeelte van de bubbel.